書類選考に通過すると、いよいよ面接です。
内定に向けた大きな一歩です。
面接は事前に準備して対策することができます。しっかり準備することで、面接での受け答えの質が上がり、評価を高められる可能性があります。
これをやれば絶対合格という必勝法は残念ながらありませんが、「避けたほうがよい対応」や「準備によって評価を高めやすくなるポイント」はあります。しっかり対策して、本番で力を発揮できる状態を目指しましょう。
この記事では、転職面接の種類や流れ、準備のポイントを紹介します。
面接前の準備
採用担当として面接していた際、準備不足の応募者は「志望動機が浅い」「職務経歴と回答がつながらない」といった形で伝わってしまうことが多くありました。
そのため、面接前には応募企業ごとに志望動機と自己PRを整理しておくことが重要です。
企業について事前に調べたうえで、面接当日に何を質問するか、自分の職務経歴や履歴書のどの点を聞かれそうかを考えておきましょう。
志望動機や自己PRは企業ごとにアレンジしていると思いますので、しっかり確認しておきましょう。
面接に遅れないよう、会社の所在地や当日のルートも確認しておきましょう。
面接の準備については関連記事で詳しく解説しています。
面接の種類
1次面接
1次面接は、一緒に働くことになる現場メンバーや直属の上司、または人事担当者との面接になることが多いです。
スキルがマッチするか、仕事への心構えはどうか、一緒に働くメンバーと円滑に仕事を進められそうかなど、実務に近いところが選考ポイントになります。
面接の大まかな流れ
会社によって異なりますが、1次面接は以下のような流れで進むことが多いです。
冒頭のあいさつやアイスブレイク
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会社・職種についての説明（会社の理念や事業内容、募集職種の仕事内容）
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応募者の自己紹介・自己PR
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履歴書や職務経歴書に関する質問
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追加質問（履歴書・職務経歴書や回答内容を掘り下げる質問）
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応募者からの質問
面接は職種によっても重視して聞かれるポイントは変わってきます。
転職活動で初めての面接のとき以外はそれまでの面接を思い返しながらある程度想定できると思いますので、どんなことを聞かれそうか想像してひとりでロープレをしながら回答のイメージをしておきましょう。
中途採用の面接では、過去の実績や持っているスキルについて、職務経歴書だけでは判断しきれない点を質問されることがほとんどです。
その場合、過去の具体的な経験や行動を掘り下げる、行動面接に近い質問がされることがあります。
特に、自分の経験や実績を説明する際は、STARの流れ（Situation、Task、Action、Result）を意識すると、面接官にも伝わりやすくなります。
あらかじめこの流れで話せるように整理しておくと安心です。
ちなみに行動面接は、応募者が過去にどのように考え、行動したかを把握するための面接手法です。STARは、その質問に答える際に使いやすい整理のフレームワークです。
STARの基本構成
STARの使い方や行動面接への答え方も、関連記事をご覧ください。
2次面接
2次面接では、部門責任者や役員、小規模な会社であれば社長と面接することが多いです。
細かいスキルや実務の内容よりも、会社のビジョンやカルチャーにマッチしそうかを見られることが多いです。
候補者がある程度絞られた段階で行われることが多いため、1次面接より対象者が少ないケースが一般的です。
ただし、通過しやすさは企業ごとの選考設計によって異なります。
2次面接では人柄や価値観、会社との相性を重視されることが多いため、明るくはきはきと受け答えすることを意識しましょう。
また、前職への不満をそのままぶつけるような話し方は避け、前向きな表現に言い換えることを意識しましょう。
転職理由やキャリアプランを聞かれる場面でも同様に、現職への不満をそのまま語るのではなく、今後実現したいことを軸に伝えると印象が良くなりやすいです。
プレゼンテーション面接
セールス、プリセールス、コンサルタントといった、お客様と対面したり提案を行ったりする職種ではプレゼンテーション面接を採用している企業もあります。
応募者にプレゼンテーションをしてもらい、説明力や論理的思考力、コミュニケーション力、人柄などが評価されます。
プレゼンテーションでは、PREP法を意識すると話を整理しやすく、伝わりやすくなります。
PREPとは、Point（結論）→ Reason（理由）→ Example（具体例）→ Point（結論）の順で伝えるフレームワークです。
- 結論
- 理由
- 具体例
- 結論（まとめ）
圧迫面接
もし圧迫面接のように感じる場面があった場合は、それが選考上の厳しい質問なのか、相手の態度そのものに問題があるのかを慎重に判断しましょう。
ハラスメントへの意識の高まりや、SNS・口コミサイトで企業の評判が広がりやすい環境もあり、以前より露骨な圧迫面接は行いにくくなっていると考えられます。
ただし、業界や企業によって実態には差があります。
業界や企業によっては現在でも見られることがあるため、違和感を覚えた場合は、その場の受け答えだけでなく、口コミや社員の雰囲気も含めて慎重に判断しましょう。
もし離職中で転職を急いでいたとしても十分に気をつけてください。
集団面接
集団面接は中途採用では比較的少ないため、ここでは概要のみ紹介します。
中途採用で集団面接が行われる場合は、複数名を同時に選考している可能性があります。背景としては、事業拡大による増員や採用効率の向上などさまざまです。
離職率が高い職場である可能性もゼロではありませんが、それだけでブラック企業と判断することはできないため、求人内容や口コミ、面接時の説明などを総合的に確認しましょう。
よく聞かれる質問11選
面接で聞かれる質問は多岐にわたり、すべてを網羅することはできません。ここでは、特によく聞かれやすい質問や、重視されやすい質問を挙げます。
中途採用では、前述のとおり、履歴書や職務経歴書の内容をもとに掘り下げて質問されることが多いです。
希望年収を聞かれる場合もあります。
譲れない条件がある場合は正直に伝えることが大切ですが、希望額の根拠として現在年収や実績、市場相場もあわせて説明できるようにしておくと、納得感のある回答になります。
なお、希望額が市場相場から大きく外れていると、マイナスに受け取られることもあります。希望年収を伝える前に、自分の市場相場をできる範囲で確認しておくと安心です。
自己PRの準備ポイント
自己PRは面接で聞かれやすい重要なポイントです。職務経歴やスキルそのものはすぐに変えられませんが、伝え方によって印象は大きく変わります。
企業が採用を迷った際に、自己PRの分かりやすさや納得感が判断材料のひとつになることもあるため、応募先ごとに内容を調整し、はきはきと話せるよう準備しておきましょう。
面接後にすること
面接が終わると、ひとまず安心する方も多いと思います。
ただし、面接が終わったあとにもやるべきことはあります。
面接を振り返って、うまく答えられなかった質問や、言い換えたほうがよかった表現を整理しておくと、次回以降の面接でより落ち着いて対応しやすくなります。
カジュアル面談とは
カジュアル面談とは、会社紹介や質疑応答を通じて相互理解を深めるための場で、面接よりも柔らかい雰囲気で進むことが一般的です。
ただし、会社によって進め方は異なり、実質的に選考の一部として見られている場合もあります。志望度や受け答えの姿勢は見られている前提で臨むと安心です。
カジュアル面談だからといって気を抜きすぎず、基本的なマナーや受け答えは意識しておきましょう。
